Akademik / İdari personel https://postaci.ankara.edu.tr/vmail adresinden, öğrenciler de https://ogrenci.ankara.edu.tr/vmail adresinden şifre değiştirilebilir. Arayüze girdiğinizde sizden E-posta Adresiniz ve Mevcut Şifreniz istenecektir. Sonraki sayfada, yeni şifrenizi bir yanlışlık olması ihtimaline karşı iki kez girdikten sonra şifreniz değişmiş olacaktır. Yeni şifrenizi belirlerken iki kutucuk arasındaki şifre zorluk derecesinin, güvenlik için en az 35 olmasına ve şifrenizi sık sık değiştirmeye dikkat ediniz.