Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Kalite Politikası

Directorate of Computing Quality Policy

Kalite el kitabı

Görev tanımları

Bilgi İşlem Daire Başkanı

İdari İşler Sorumlusu

Sekreter

Mali İşler Sorumlusu

Yazılım Geliştirme Grup Sorumlusu

Programcı

Sistem ve Ağ Grup Sorumlusu

Veritabanı Yöneticisi

Sistem Yöneticisi

Kablosuz Ağ Yöneticisi

Kablolu Ağ Yöneticisi

Teknik Destek Grup Sorumlusu

Tekniker

Taşınır Kayıt Yetkilisi

Yazılım Takım Lideri

Yazılım Geliştirme Uzmanı

Ağ Yöneticisi

Temizlik Görevlisi

Kullanıcı Destek Grup Sorumlusu

Talimatlar

İdari İşler Grubu Talimatı

Mali İşler Grubu Talimatı

Yazılım Grubu Talimat

Sistem ve Ağ Grubu Talimat

Teknik Destek Grubu Talimat

Yazılım Destek Grubu Talimat

Talimatlar ile İlgili Formlar

e-posta-basvuru-formları

Gerçek Kişi Bilgi Edinme Başvuru Formu

Teknik Servis Çıkış Formu

Teknik Servis Kayıt Tutanağı

Tüzel kişi Bilgi Edinme Başvuru Formu

Proses şemaları

-Kapalı Alanlarda Tütün Ürünü Tüketenlere Yapılacak İşlemler

-Bilgi Edinme İşlemleri

-Açık İhale İşlemleri

-Doğrudan Temin Alımları

-DMO Alımları

-Geçici Görev Yollukları

-Yeni Yazılım Projelerine Başlanması

-Devam Eden Yazılım Projelerinde Bakım ve Güncelleme

-Web Sayfaları

-Kablolu Ağ Altyapı Çalışmaları

-Güvenli Erişimin Sağlanması

-Kablosuz Ağ Altyapı Çalışmaları

-Kablosuz Ağ Erişim Talepleri

-Veritabanı Kurulumu

-Veritabanı Performans ve Bakım

-Veritabanlarının Sürekliliğinin Sağlanması

-Veritabanlarında Kullanıcı Yetkilendirme

-Recovery ve Restore

-Veri Tabanı Yedekleme

-E-Posta Açma İşlemleri

-E-Posta Kapatma İşlemleri

-E-Posta Listelerinin Açılması

-Kablosuz Ağ Kullanıcı İşlemleri

-Alan Adı İşlemleri

-Sunucu Kurulumu

-Sunucu Konfigürasyonu

-Sunucu Güvenliği

-Sunucu Yedekleme

-Depolama Sistemi Yönetimi

-E-beyas Sunucusu Kurulumu

-Load Balancer Yönetimi

-MySql Kurulumu ve Yönetimi

-Sanallaştırma Ortamı Kurulumu ve Yönetimi

-Log Yönetimi

-Arızalı Cihazların Onarımı

-Hurda Komisyonlarına Katılım

-Cihazların Dağıtımı

-Taşınır Kayıt İşlemleri

-Diğer Birimlerin Alımları

-Yerinde Teknik Destek Hizmeti

-Yeni Yazılım Projelerine Başlanması

-Devam Eden Yazılım Projelerinde Bakım ve Güncelleme

-Bilgi Güvenliği Yönetimi

-Sızma Testi

-İç Kontrol Çalışmaları

-Toplam Kalite Yönetimi Çalışmaları

Kalite Hedefleri ve Faaliyet Planı

Süreç Kartları

* Sistem ve Ağ Grubu

* Yazılım Grubu

* Teknik Destek Grubu

* Mali İşler Grubu

* İdari İşler Grubu

Süreç Bazlı Risk Analizi

Geçerli Doküman Listesi

Kalite Kayıtları Listesi